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Belgique

Connecte-TOI!
Tu veux te connecter depuis un ordinateur IKEA?
Si tu as déjà ouvert une session, le système ne te demandera pas de login, car ico-worker.com te reconnaîtra (grâce à l’authentification unique).  Si tu es sur un ordinateur partagé ou si tu as fermé ta session, tu devras introduire ton login et ton mot de passe réseau à la demande du système. La première fois que tu te connectes, un message te demande de lire et accepter les conditions d’utilisation de ico-worker.com. 
 
Tu veux te connecter depuis l’extérieur du réseau IKEA/à la maison? 
1) Clique sur le lien vers un site ico-worker puis, arrivé sur la page info login, clique sur « Login ici ».
2) Si c’est la première fois que tu te connectes au site, tu verras une page d’ouverture de session, où un message te demandera de lire une déclaration sur les conditions d’utilisation et les cookies (pour pouvoir accéder au réseau IKEA de l’extérieur) et de taper un petit test captcha.  
Ensuite, tu arrives sur un deuxième écran où on te demande d'accepter les conditions d’utilisation d’ico-worker, et tu peux entrer sur le site. 
 
QUESTIONS COURANTES SUR LES MOTS DE PASSE
Q. J'ai oublié mon mot de passe réseau.
A. Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe réseau vous-même sans contacter le service d’assistance informatique, procédez comme suit :
 
  - Étape 1 : Pour vous inscrire, rendez-vous sur notre page d’instructions disponible sur l’extranet partagé et suivez les instructions
(connectez-vous avec votre compte IKEA).
- Étape 2: Si vous avez besoin / souhaitez réinitialiser votre mot de passe réseau, visitez http://passwordreset.ikea.com
Q. Puis-je réinitialiser mon mot de passe réseau à partir de n'importe quel ordinateur?
R. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe réseau à partir de n'importe quel ordinateur en utilisant la solution de réinitialisation de mot de passe libre-service décrite ci-dessus.
Q. Puis-je changer mon mot de passe réseau d'un ordinateur personnel?
R. Si vous connaissez votre mot de passe réseau mais souhaitez le modifier, vous ne pouvez le faire qu'à partir d'un ordinateur IKEA.
Q. J’ai bloqué mon accès réseau.
A. Attendez 30 minutes ou appelez le Service Desk IT.
Q. J'ai oublié mon nom d'utilisateur
A. Appelez le Service Desk IT.
Q. Comment puis-je me déconnecter?
R. Si vous utilisez Windows, fermez tous vos navigateurs et cliquez sur ALT CTRL DEL, puis sélectionnez "Déconnexion", ceci mettra fin à votre session Windows et vous serez déconnecté.